받으신분에게 사진받아서 올립니다.
주문한 시크릿 노트북백팩이 아닌거 같은데 가방이름에는 또 시크릿 노트북 가방이라고 써있다고 하네요,
그래서 교환하여도 똑같은 상품을 받지는 않을까 하여 확인 차 문의 드립니다.
1. 보내주신 사진을 보면 다른 상품이 맞는거같은데 왜 시크릿 노트북 가방이라고 써있는지는 모르겠습니다. 다른 가방이 맞는건가요?
2. 교환신청을 해놓았는데 포장만 해놓으면 택배사 수거요청은 할 필요 없는거죠?
다른 상품인지 알려주시고 다른 상품이 맞다면 주문하였던 상품과 색상으로 교환 부탁드립니다.